Retour aux offres

Responsable SAV (H/F)

  • Rennes, 35000

  • CDI

  • 01/08/2025

  • 36000€- 48000€

Description

Responsable Après-vente (H/F)

Secteur : Rennes (site probable : Saint-Grégoire)
Contrat : CDI – Statut Cadre au forfait jour

Vous avez une solide expérience dans le management d’équipes techniques en après-vente automobile ? Ce poste est peut-être fait pour vous.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un Responsable APV capable de superviser et animer les équipes techniques et relation client sur site.

Avantages

- Mutuelle

Mission

Vos missions :

  • Encadrer les équipes atelier (6 à 10 techniciens) et les conseillers client (3 à 4 personnes)

  • Organiser l’activité APV dans le respect des standards qualité, des délais et de la satisfaction client

  • Piloter les objectifs de performance, de productivité et de rentabilité

  • Être force de proposition pour améliorer les process et l’expérience client

Profil

Profil recherché :

  • Expérience confirmée en management d’équipes après-vente

  • Bonne maîtrise des enjeux techniques, organisationnels et commerciaux du secteur automobile

  • Leadership, sens du service, esprit d’équipe et capacité d’organisation

Conditions proposées :

  • CDI : Statut cadre au forfait jour (9 à 10 jours de repos par an)

  • Primes mensuelles : entre 600 € et 800 € brut (potentiel jusqu’à 1 000 €)

  • Avantages : conditions équivalentes à celles proposées aux autres cadres de l’entreprise